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在平凡中绽放美丽

2016-07-17 16:11:44 来源:

要描绘修武县电业局电能计量检定中心检定员高鸿,用严肃认真、一丝不苟、精益求精来形容,再恰当不过。从2013年初至今,经她检定的高压表、台区表、用户表达3万余只,没有一块出现问题,合格率达到100%,这样的成绩来自她对工作的态度和娴熟的业务技能,多年的勤奋和苦练使她成长为一名经验丰富、业务熟练、爱岗敬业的优秀员工,多次被评为“青工技术能手”“先进工作能手”和“十佳服务能手”,提起这些,高鸿总是会莞尔一笑:“惟手熟尔。”

走进校表室,你就会看到白衣“天使”的高鸿在校表台上不停地忙碌着,拆封、接线、校验、记录、封表,总是这一套固定的程序,一天天、一年年,经她手校验的表只不计其数,而她总是那么耐心、细致地完成每一个有些枯燥的动作,遇到表只轮换校验,加班加点更是常事,有人和她开玩笑,做这些工作烦不烦,她说,“我已经习惯了,达芬奇画蛋有感的故事,从我开始工作起就激励着我,何况是关系到千家万户利益的电能表。”一个励志的故事练就了她干事的心态,成就了她优秀的业绩。在计量检定中心,高鸿既是检定员,又要担负着本单位资料的录入整理和上传,还有表库的管理和表只发放,为此,需要她早来晚归,她经常会在大家下班后还依然在岗位上忙碌工作,对此,女儿早已习以为常。

随着新技术的不断发展,电子计量表只开始普及,电子式电能表灵敏度高,测量准确度高,对校验技术的要求也越来越高,为了掌握这些新计量装置的特点,她就挤时间加强学习,不断和生产厂家人员以及经验丰富的老员工探讨,从理论上搞懂这些新表计的原理,仔细分析误差产生的各种可能环节,不断摸索减少误差的途径,用她自己的话说:“一丝一毫的误差,企业损失的就是一大块利益!”她在自己的岗位上,用自己的兢兢业业,诠释了一个员工对企业的忠诚和职业道德。

真诚的对待每位客户,急人之所急,想人之所想,是她为做好服务对自己的一贯要求。电能计量检定中心是一个窗口单位,每天来校验表计的客户络绎不绝,只要有客户前来办理计量检定,她总是以女性的细心和热情,一杯水、一张椅、一个亲切的微笑,一句温暖的问候,让流汗的脸凉爽下来,让着急的心沉静下来,为客户们带来片片的温馨和欣慰。用客户们的评价语来说就是:遇到高鸿,总会使你感到亲切和满意!她用自己的心血换来了客户的信任、尊敬、赞扬,展示了新时期电力员工的美好形象。

只有用“心”干事才能把事做好,高鸿告诉人们的正是这样一个哲理!

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