学院
“哎！我说老杨，你的自行车又破又旧的，啥时候换车啊?”昌邑营销一站尚宗强趴在窗口打趣地说。杨新华蹬上他的“永久大28”笑着说：“这可是我的宝贝，骑着它抄表、发票子可老方便了！我俩配合十来年了，我还要骑着它为企业和用户服务呢！”被大家称为“永久哥”的杨新华是国网吉林供电公司营业及电费室（昌邑）的一名抄表员，他负责吉林市最繁华的重庆路商业圈和上海路周边的老旧小区近7000户客户的电表抄录和电费催收工作。在抄收岗位上，杨新华创造了16年抄表无差错和电费月清月结的奇迹，而他的同事却总是调侃说，这都是老杨坚持走群众路线的成果，而他的工具包和“永久大28”贡献了很大的功劳。
热心的企业“好人”
杨新华负责的片区位于吉林最大的商业圈，那里人蛇混杂，总会发生一起蹊跷的用电问题，他在接手这个片区时，有700多个台区线损居高不下，他没有向领导发牢骚，而是每天骑着他的“永久大28”在用电高峰时段对高损台区进行“蹲点”，拿着卡钳电流表挨家挨户排查，经过近半年的排查，通过对用电数据和台区负荷进行对比，最终锁定几家用电大户，在单位用电监察人员的帮助下，查处了窃电用户，把线损从10%降到4%。
那时起，杨新华意识到，窃电问题不能片面对待，要主动出击，引导用户树立有偿用电意识。他早早地成为国网吉林供电公司吕清森共产党员服务队一员，积极服务用电客户，从2012年开始每个月都到重庆路商业圈的国贸购物广场、财富广场等大型商场做义务宣传员，讲解用电方面知识，主动与商业用户取得联系，结合抄收任务对大用户进行走访，帮忙解决用电问题。
2013年4月，吉林财富广场地下商场摊位招商完毕，在分户分表办电上出了问题，正在大家都犯愁的时候，财富广场的张经理忽然想到了杨新华。在详细了解了实情后，杨新华积极帮忙沟通，在他的帮助下，张经理来到营业大厅，办电问题迎刃而解，张经理再三感谢，杨新华打开工具包递上便民服务卡笑着说“没什么，现在我们供电企业都开展党的群众路线教育实践活动，我是一名党员，我觉得群众路线就是要全心全意为用电客户服务。以后有事就打这个电话”。
细心的用户“好人”
十几年的抄收经历，让老杨成为片区内的活地图，穿胡同走捷径早就不是什么难事，哪只表箱在哪里，哪户人家用电量多少，甚至用户的家里基本状况他都略知一二。
3月11日一大早，老杨和往常一样骑着他的“永久大28”，斜跨着工具包来到永强小区抄表。永强小区有1000多户，全部是“楼层表”，要一层一层地抄表。在抄到二楼高大娘家时，他发现电表数值一直没跳动，老杨觉的奇怪，到了饭口高大娘家怎么不用电了，他没有多想继续向楼上的表箱走去，当抄完楼上的电表下楼时特意看了一眼高大娘家的电表，还是没有动，他随即敲开了高大娘家的门。
“高大娘，你家今天没做饭？”老杨问道。“不知道怎的今天家里停电了，还没做呢！这不老头子正打‘95598’呢！怎么也打不通”高大娘皱着眉头回答道。看着高大爷认真的按着电话上的按钮，老杨说：“我先帮您瞧瞧吧！”原来高大娘家的户内空开跳了，合不上。老杨逐条检查线路，很快问题解决了。出门时，老杨嘱咐老两口有事打电话，高大娘微笑着说“怕耽误你抄表，想打‘95598’，但怎么也打不通”。老杨迈出门的脚又收了回来，教会了老两口怎么打‘95598’，并将按键流程写在便民服务卡的背面放在电话旁。
3月25日，抄收工作全部完成的老杨，再次来到上海路小区和永强小区，贴心的将印有‘95598’拨打流程的便民服务卡送到年岁大的用户家里，并征求老人们在供电需求中的意见。在他管辖的片区里，一提起老杨，大伙儿纷纷竖起大拇指，连连说他是客户的好公仆。
4月11日，国网公司党的群众路线教育实践活动督导组在公司召开调研、征求意见的座谈会，老杨作为一线员工代表参加座谈会，他讲述了老年人拨打‘95598’方面存在的问题，督导组对能够贴近用户、发现问题的老杨给予褒奖。
充满爱心的“好人”
自2009年起，每年农历二月初二，老杨都要给自己放一天假，带着妻儿，驮着白面、猪头肉到天胜小区“三口人，三条腿”的李玉玲家，陪他们过“龙头节”。
今年48岁的李玉玲在两岁时患上了小儿麻痹症，从那时起轮椅便成了她的左腿和右腿，连生活自理都很难的她，根本没有劳动能力。17岁的儿子正在读高中，坡脚的丈夫在吉林市丰满区二道乡耕种的一亩三分土地是一家人唯一的生活来源，生活很是拮据。
今年的“龙头节”气氛比往年凝重了许多，老杨一家三口一进门就听到李玉玲在训斥儿子。原来正在读书的李自强怕父亲太辛苦，想放弃学习，出去打工贴补家用。杨新华听完，将自强拉到门口，跟他说道：“孩子，我知道你特别懂事，想通过自己的努力帮父亲改善家境，但是你想过没有，你现在的想法只能是暂时缓解家里的现状，要想更好地孝敬父母，你还得努力学习，用知识改变命运，那样，你父亲再苦再难都会觉得欣慰。”……在杨新华的耐心开导下，小自强彻底的想通了，他当着老杨一家的面跟爸妈保证，一定会放下思想包袱，好好读书！自强想明白了，大家便一起开心地准备菜肴，这个“龙头节”里李玉玲家不时地传出阵阵欢笑。
如今天胜小区里的大多数人都认识这个总是骑着“永久大28”，的老杨，小区里的刘大爷，每次看见老杨驮着米面去李玉玲家便对人竖起大拇指，夸赞供电的“永久哥”杨新华是个充满爱心的“大好人”！
