恪守承诺

刘长河，国网蛟河市供电公司前进供电所一名普通的农电员工。他最常说的就是“只要我还在这个岗位，我将一如既往地履行我的服务承诺，用我的实际行动回报社会、回报供电企业，践行一名共产党员的承诺！”

刘长河又是一名不普通的农电员工，仅有高中文化程度的刘长河以顽强的毅力和拼搏的精神，坚持不懈地加强自我学习和提高，在多次竞赛中崭露头脚，曾先后多次被国家电网公司、省、市公司授予“十佳”优秀农村电工、“首席农电工”、“配电报修作业状元”、“农网配电运检岗位技术能手”、“吉林市青年岗位能手”等荣誉称号。

业务钻研一心为民

2000年5月，刘长河从14个乡镇的140余名应聘者中以超强的专业技能脱颖而出，开启了农电员工职业生涯。

从入职开始，大家发现刘长河的工具包里带着—笔记本，里面写着密密麻麻的数字、各种符号、标记，记录着他每天所学到的一切……“两根线都亮是零线断，两根都不亮是火线断。”这是老师傅们传授给刘长河的顺口溜。“拉线如何打，导线如何架设，工艺如何加强，作业流程如何掌握。”这是在多次参加竞赛之后，理论知识越来越丰富的刘长河给自已定下的课题。

在苦学专业知识的同时，刘长河还将优质服务放在重要位置。只要他负责的辖区内谁家有了致富的新门路，他都会主动提供优质的电力服务。家住前进村的姜海红在年初搭建起第一座养猪棚，做起了养猪的生意。尝到甜头的姜海红决定扩大生产，自办了养殖场，猪棚换成了猪舍。规模扩大了，设备必然增加了。“起初这机器总是转动不起来，多亏了刘师傅，帮着俺们联系供电所、厂家，更换线路，现在机器可以撒欢地转了！”姜海红对刘长河充满了感激。

亲情服务打动民心

前进乡平地沟村是一个富裕的小山村，农闲季节村民外出打工，家中经常无人，催收电费难度较大。同是农民出身的刘长河起早贪黑，奔走于3个自然屯对1200的多户客户催收电费。

家住前进村的王世忠是当地出了名的“小霸王”，刘长河每次去催收电费都会遭到无理的责骂。通过和“小霸王”的亲朋好友交流，刘长河开始关注他的生活。一个雨夜，王世忠家里突然停电，还没满月的孩子哭闹不停。无奈下，他只好求助刘长河。接到电话后，刘长河在最短的时间内赶到现场，帮助查找故障点。电来了，孩子也不哭了，王世忠看着浑身湿透的刘长河特别内疚。从那以后，两个人成为好朋友，王世忠再也没有拖欠过电费。刘长河这种“亲情式”催费深深打动了每一位农民，目前他所辖地区拖欠电费的现象鲜有发生。

多年来，刘长河始终都在默默地、尽其所能地帮助五保户、孤寡老人、失学儿童。在前进乡，谁家有用电问题,第一个想到的就是找刘长河。许多民办企业想高薪聘请他，他都婉拒：“我是农民的儿子，我愿意为农民多做点儿事！”