学院
皮肤黝黑，笑容憨厚，李明宝和其他山里人没什么不一样；66年出生，95年入党，30年奋战农电一线，今年又成了安丘市供电公司柘山供电所配电班班长，除了年龄大点，党龄长点，工龄多点，年长的“新班长”似乎是他最特殊的地方。柘山所所长李振升说：“家有一老是块‘宝’，李明宝这块‘宝’干什么都让人放心”！他的同事说：“和这样的班长一起工作，我们苦点儿累点也舒坦！”
“以心换心，我就不信有投诉！”
柘山镇地处安丘西南山区，自然条件艰苦，经济基础相对薄弱。与不大的用电量相比较，客户投诉却显得有些扎眼，其中仅有100多户的小老子村成为投诉“重灾区”。
“山里人朴实、直爽，按理说不该有这么多投诉，肯定有其它原因。”熟悉山区人性格的李明宝主动请缨，入驻小老子村，“揽下”了“救灾”重任。
他有空儿就往村里跑，查线路，摸实情，挨家挨户发放留有自己的电话的便民服务卡，并且承诺：用电问题随时打电话，随叫随到。
“只要服务跟上了，以心换心，我就不信谁会去投诉！”倔强的李明宝认准了这个理儿。
张家的灯不亮了，李明宝赶到后一看，原来是灯泡坏了，给他换好；李家的猪要生崽，可圈里还没有电，李明宝赶过来拉上电……别人看来，这些活儿不是分内事儿，可以不干，李明宝不这样想，他不管“分内”“分外”，始终坚守自己的承诺。
深夜11点，天空下着雨，李明宝的手机又响了，是小老子村养鸡户乔全良打来的：他家的鸡场停电了，鸡棚里有5000多只鸡，急需用电。李明宝迅速起床，带上雨具冲出家门。
来到鸡场的表箱一看，二级漏保器动作跳闸。重新合闸，灯又亮起来，李明宝在现场待了半个小时，确认没有异常后才回家。
到家没多久，乔全良电话再次打来：电又停了。
“雨天反复跳闸肯定有漏电的地方，可这么晚了用电的很少……”李明宝一边盘算着，心里有了主意。他把乔全良鸡场的电断开后，合闸先为其他用户电送上电，然后仔细检查鸡场用电情况。故障很快找到：老化的线路雨天漏电，漏保器反复动作，被导线直接连起来，大功率电机启动时冲击二级漏保跳闸。
鸡场离不开电，李明宝又冒雨忙活了一个多小时，把破损的线路全部更换。
电机终于顺利启动，李明宝的全身早被雨水湿透。此时已是凌晨1点。
真心换真情，小老子村的投诉率逐渐降下来了，3个月后，再也没有一个投诉电话。
“人心都是肉长的，只要你真心为老百姓着想，替他们办事，谁愿意去投诉。”
李明宝的“倔劲儿”治愈了小老子村的“顽疾”，“跨界”服务得到了认可。在他的带动下，同事们的服务意识和服务态度全面提升。今年截至目前，柘山供电所的客户投诉率为零，是全市13处供电所唯一一家。
“我是党员，让我来”
除了那股倔劲儿，李明宝的胆大儿也是公认的。
去年9月，柘山镇区改造，一基10千伏转角杆需要迁移。新杆立好了，再把旧杆上的导线拆除后架到新杆上，工程就“OK”了，问题来了。
旧电杆是20年前立的，一直没有改造过。电杆老化严重，顶部的钢筋暴露在空气中，电杆已经“酥”了，没人敢登杆拆线。眼看工程陷入僵局，李明宝默默站出来，“我上。”
为了预防作业中倒杆，一辆吊车把“酥”了的电杆牢牢地拉住。在大伙儿担心的目光中，李明宝准备妥当，踏着铁鞋，沉稳而又坚定地一步步向杆顶攀登。10米的电杆，他比平时多用了3、4倍时间才蹬上去。
没遇到障碍，一左一右两根导线顺利解除。
最关键的是中间那根。这根导线与电杆相互依赖，所以“酥”了的电杆看起来依然坚挺，一旦解除导线，平衡被打破，什么事儿都可能发生。
经验丰富的李明宝当然明白这个理儿。他重新调整了一下身位，屏住呼吸，小心翼翼地解除最后一根线。地面上人们的心都悬到了嗓子眼儿，他们眼里，李明宝更像是拆除一颗炸弹。大家瞪大了眼睛，张着嘴巴却又不敢发出一点声响。时空仿佛在此刻定格，只有10米高空的那个身影动作依然坚定！
“啊！”大家一声惊呼。导线脱离的一刹那，失去拉力电杆顶端一截贴着李明宝倒向一边。吊车起了很大作用，李明宝有惊无险。
之后大伙都叫他李大胆儿，李明宝说：“其实我胆子并不大，可我是一名党员，碰到困难咱不能退。当时吊车牵引已经有了很大安全系数，只要再判断好线与杆的受力情况就没问题，看起来危险，其实谁都能干。”
“有点儿事干，我的心里才充实”
供电所专业化管理，李明宝的干劲更足了。他说，以前总感觉有劲儿使不出，现在好了，每项工作都对应指标，每项指标都有标杆单位，既然人家能当标杆，为什么我们不能！
敢于担当的责任心，永不服输的韧劲儿，良好的团队协作能力，李明宝被推选为柘山供电所配电班班长。一名农电工担当这么重要的角色，他成为公司第一个吃螃蟹的人。
所长、副所长非常看好李明宝的这个新角色，“他责任心强，工作踏实，业务水平更没得说，让他干配电班长，我们放心！”
朝夕相处的同事们更是高度认可他们的李班长，“明宝处事公平，遇到困难，敢‘扛炸药包’，他当带头大哥，我们都服！”
今年正月初六，人们还沉浸在春节的欢乐中，一场暴风雪袭击安丘。柘山镇10千伏车庄线16号杆C相线舞动，从绝缘子上脱落，如不及时修复，将会造成断线停电！
春节台区不停电是安丘供电人作出的庄严承诺。李明宝和伙伴们立即投入战斗，镇上唯一的那辆吊车也被雇用参与抢修。
高空中的吊斗在风中摇摆，狭小的吊斗只能站一个人，虽用尽洪荒之力，同事们始终无法让沉重的绝缘导线复位。
“我来！”脱下厚重的棉衣，李明宝坚定地站在了吊斗里。他身体半蹲，扎稳马步，双手牢牢握住导线放在肩头，心里默默计算吊斗的摆幅。就在吊斗即将垂直地面时，他深吸一口气，猛然向上挺直了身子。面对巨大的力量，吊斗仿佛停止了舞动，李明宝的双腿却在轻轻抖动，他扛着导线小心翼翼地放在了瓷瓶上面……险情终于排除！
抢修、清障、巡线、服务……配电班工作任务繁重，活儿好似永远干不完。李明宝说：“这就是专业化管理的目的，现在是起步阶段，以后会越来越轻松。”家，对他来说，只是一个短暂休息的地方。
“妻子病逝，儿子参军，女儿也在城里安了家，我现在是一人吃饱，全家不俄，不找点儿事干，心里总感觉空落落的”。“无牵无挂”的李明宝把精力全用在了农电工作上。一大早就来到供电所，梳理一天的工作，上班时，配电班每个人的任务已经明确；出发前，他又早已把当天材料、工器具清点好，各领所需，分毫不差；班前会和收工总结成了雷打不动的课目，他认为这样做对提升专业化水平帮助很大……
工作闲暇，他总爱沿山路转一转，顺便看看供电线路、配变台区。他说：“我是土生土长的山里人，我热爱这片生我养我土地，我热爱这份事业，能为自己的家乡守护光明，是我今生最大的幸福！”
