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说起宋仁栋，同事们都不自觉地心头一暖。作为国网福建检修公司生产生活管理初级师的他，就像冬日里的暖阳，用桩桩件件的实事，将“为员工服务”的工会工作理念诠释到位，也让员工们感受到真真切切的暖意。他就像一个 “解忧哥”，耐心、细心，排解员工在公司这个大家庭中的困难。
有基层工作经验 更懂基层员工心愿
宋仁栋是2015年5月通过竞聘上岗，来到该公司工会的。此前，他一直在基层担任运维检修工，一干就是7年。
在那7年中，除了累积到丰富的现场工作经验外，还充分了解到了基层员工对于温暖的期待。“公司就像一个大家庭，员工们都是家庭成员。基层员工比例大，分散在全省各地一线工作，离机关较远，发出的诉求难被一一倾听。”宋仁栋说。于是，带着这份更了解基层员工的心，到工会之后，宋仁栋发挥桥梁与纽带作用，时时处处为基层员工着想。
不管是酷暑还是严冬，大事还是小事，只要涉及基层员工的切身利益，宋仁栋都会认真对待。他经常和员工们一起分析想办法，及时沟通协调帮助解决。 员工如遇到难事，他也及时汇报沟通。还积极组织探望生病员工，及时送去公司工会对员工的关怀和慰问。
用心服务员工 积极主动解决问题
“用心服务，增强员工之间的凝聚力，让大家爱公司这个大家庭，继而提高大家对工作的热情。”说道工作的意义，宋仁栋很严肃。
当然，他是这么说，也是这么做的。2016年创建“和美家园”以来，宋仁栋规范员工文体协会管理，为文化体育活动提供阵地，并充分发挥文体协会作用，发动分工会、工会小组，开展各具特色、丰富多彩的文体活动，推广大家喜闻乐见的健身项目，促进员工的身心健康。
2015年、2016年部门休产假的女员工多，宋仁栋主动请缨，担任工会民主管理和企业文化管理替岗。面对工作，他 “日事日毕 日清日高”，对每天所做的每件事进行控制和清理。
2016年，宋仁栋创新职工意见、建议和诉求办理形式，共开展5期员工“热点关注面对面”活动。活动前，宋仁栋收集好不同员工的意见、建议和诉求，确定每期活动主题，指定相关部门到现场耐心答复各种提问。活动中，员工意见、建议和诉求及时得到办理或解释说明，提高了员工的满意度。
宋仁栋就是这样一个名副其实的“解忧哥”，许多青年员工心里有了困惑，都愿意找他聊天，他也非常愿意和大家分享生活、工作中的经验，并适时提些意见建议。他还关心关注青年职工的婚恋需求，经常为青年职工牵线搭桥，组织“和美家园”单身青年之家，开展“牵手行动”，常态化、精准化关心关注公司系统单身青年婚恋需求，用“热心”和“亲和力”维护公司员工队伍的稳定。
