当今，信息系统已经越来越像电力、交通、通信系统一样，成为我们工作当中不可或缺的基础设施之一。信息化带来了更加科学、规范的工作流程，明显的工作效率提升也产生了巨大的经济效益和社会效益，这使得政府/企业的核心业务工作越来越依赖于信息系统稳定可靠的运行支持。然而，和电力、交通、通信所不同的是，信息系统的建设历史还十分短暂，系统的稳定性和成熟性还不高，这一点与其基础设施的地位还不相称。事实上，很多经验教训已经显示，不重视信息系统的安全稳定建设，一个很小的故障或人为失误往往会造成重大的损失。在保障信息系统的安全，以进一步保证工作和业务顺畅运行，同时保护政府/企业的核心信息资产不受损失方面，业务连续性系统是一重要的概念。 现在，灾难恢复不再是什么奢侈的事情。许多机构/企业开始为其信息保留多个拷贝，并运用其中一个拷贝实现业务重启。但是，灾难恢复实际上是为了解决与灾难相关的事件和非计划停机事件，然而业务连续性方案是要百分之一百消除停机事件的影响。 无论是非计划的还是计划的停机，结果是相同的——最终用户难以得到数据和应用服务，业务和工作流程将发生中断。当今，越来越多的业务寻求实施业务连续性方案，以确保业务能够在任何状态下连续运转。这正是EMC自动化存储解决方案的用武之地。 自动网络存储如何协助迎接业务连续性挑战 不够稳定、缺乏保护的基础架构，会使一个机构难以在各类停机事故中成功脱险。仅仅恢复信息系统并不能解决问题，重要的是恢复业务运行。通常认为50％或许更少些的数据是重要数据，而最近发现，数据和应用的相互依存使重要数据的比例增加到80％。 EMC自动网络存储系统协助政府/企业保护关键性资产，而数据的互相依赖性使得所有应用都变得非常关键。整合能够实现全面保护，能够在需要时为数据制作多份本地和/或远程拷贝，也能够在业务正常访问数据的同时执行保护流程。 运用自动化网络存储，客户可以彻底摆脱对烦琐且不可靠的基于磁带的数据保护方式的依赖。政府/企业可以运用自动网络存储对关键性业务连续流程进行控制。运用EMC开放存储管理软件，管理工作可以远程进行，这样就能减少对员工的依赖，降低成本并降低风险。 用自动化网络存储方案实现业务连续性 很多政府机构/企业目前采用的基础架构包括几种UNIX和Windows操作系统，并配备本地存储。它包含各种数据孤岛，而所有这些信息都没有实现联网，加大了信息共享难度，且信息管理也需要耗费大量时间和资金。除了这些系统所面临的管理挑战之外，备份流程也无法在允许的时间内完成，使得客户可能丢失数据。而且，由于各备份必须针对各主机平台分别完成，信息的同步变得几乎不可能实现。如果位于北京的主数据中心发生灾害性事件，那么绝大多数关键信息都会丢失，因为现在还没有任何远程镜像站点。用户也无法同时使用信息，而且备份、数据仓库载入和测试所需的计划内停机，耗费巨大。 为了实现一个强壮的业务连续性环境，需要制定完善的计划。在制定计划和实施的过程中包括几个主要步骤和几个关键行动。 第一个关键行动是“业务影响评估”（BIA）。BIA回答了“如果应用或业务程序中断运行，客户将付出多大代价”和“客户可以付担得起多少数据丢失”的问题。这一信息导致了对“恢复时间目标”（RTO）的定义——在信息系统中断时，应用需要多快可以重新运转；对“恢复点目标”（RPO）的定义——业务过程可以忍受多少数据丢失。了解这些信息，就可以在很大程度上鉴别出一般类型的“业务连续性或灾难恢复”（BC/DR）基础架构的必要条件。 而风险评估则是要识别出“客户的组织机构中有可能会发生什么问题”。客户理解最有可能发生的风险，就可以更好地开发出一个最理想的BC/DR基础架构。此后，需要在技术方面和业务流程程方面都制定详细的计划。 具体实施的关键，是确保预先设计的计划可以经得起时间的考验。“灾难恢复计划”需要定期测试，相应的解决方案必须有充分的能力，允许有效地进行测试。
