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3月15日，从青海西宁供电公司传来消息，今年以来该公司积极挖掘用电市场潜能，努力提升优质服务质量，保持供区供电量稳定增长。截至2月底，西宁市用电量累计67.15亿千瓦时，同比增长17.23%。
用电量的稳定增长得益于西宁供电公司不断创新的优质服务机制和全面快速的电网建设。该公司始终以市场为导向，以客户为中心，不断创新大客户服务模式，全面加强客户沟通交流机制，及时了解掌握大客户电费交纳、负荷发展、用电需求等方面情况，制定“一对一”供电服务措施，全力开辟业扩绿色通道，跟踪开展大客户安全用电指导，为客户提供高效、便捷、优质的服务，切实提高供电服务水平。
同时，西宁供电公司结合“国网阳光扶贫行动”及政府电力扶贫部署，按照城农网建设“统一规划、分步实施、因地制宜、适度超前”的原则，优先解决地方政府关注的美丽乡村、易地扶贫搬迁等重点项目用电问题，城乡用电潜力进一步释放，地区用电需求得到充分满足。
下一步，西宁供电公司将持续创新优质服务模式，构建全方位、全过程服务常态化机制，积极拓展服务内涵，并通过全面加快农网改造等关乎民生的供用电项目，着力解决客户最关心、最直接、最现实的问题，及时保障西宁经济社会发展用电可靠。
