江阴市供电编印操作手册解析掌上电力软件

12月9日，国网江阴市供电公司营销部大客户经理王桂良专门前往江阴兴澄特种钢铁有限公司，将江阴市公司编印的《掌上电力高压版操作手册》发放给该企业分管电力设备的部长唐建云。

“掌上电力”客户端软件是由国家电网公司打造的一款掌上电力互动服务平台。主要为客户提供通过手机进行的支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服等相关电力业务。自今年11月中旬江阴市公司开展“掌上电力”企业版APP应用宣传推广活动以来，江阴的“掌上电力”企业版APP客户群不断壮大。为方便客户顺利实际操作，该公司于12月初编印了万余本《掌上电力高压版操作手册》，由大客户经理上门向客户发放。

据介绍，《掌上电力高压版操作手册》通过图文形式，介绍了“掌上电力”企业版APP的应用程序安装、引导页选择、注册登陆的详细步骤及“用电”“服务”“我的”三大模块及子模块的详细操作方法，便于企业客户快速安装“掌上电力”企业版APP，了解其各项应用内容，并熟练掌握操作方法。

该公司大客户经理向客户发放时还现场对手册内容进行讲解，指导客户熟悉操作流程。内容齐全的操作手册受到了企业客户的广泛欢迎，也将加快江阴市公司推广“掌上电力”企业版APP的进程。预计至12月底，江阴安装“掌上电力”企业版APP的专变电力企业将超过5600户。