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12月12日傍晚，兴化市供电公司戴窑供电所客户经理刘伯银下班后正急急忙忙往家赶，手机突然响了起来。“供电所的刘师傅吗?我是洪亮村的李怀如，今天刚从昆山打工回到家，家里黑咕隆咚的，你多久能来给我家检查接电啊?”
李怀如家住戴窑镇洪亮村，早在十多年前就盖起了楼房。户表改造时，出于安全考虑，供电施工人员把电表安在了李怀如家二楼的阳台上。由于今年农网升级改造时线路改变了走向，施工人员又无法联系上在外打工的李怀如，没能及时更换智能电表。回到家的李怀如发现家中没了电，就拔通了客户经理老刘的电话。
老刘回到供电所，一边填写换表传票，一边招呼专职电工袁长武准备材料：“老李家晚上没有电很不方便啊，还是要马上去把他家电接通才行。”
天快要黑了，老刘与同事袁长武带着手电筒骑着摩托车直奔李怀如家。
搬梯子、敷导线、安电表、装刀闸、接电源……紧张而短暂的工作就此展开。两位师傅轻车熟路，一气呵成。随即，他们又检查了室内线路、开关，更换了灯泡，楼上楼下的电灯全部亮了起来。
李怀如有些年月没回来了，今天晚上楼上楼下怎么突然亮起了电灯?邻居张大伯有些惊诧，跑过来看个究竟，只见两个身穿黄色电工工作服的电工师傅正在收拾工具。
“怀如啊，你什么时候回来的?这么快就把电灯都接好了。”张大伯问。
“我下午刚到家，家中断了电，就给刘师傅打了电话。本以为这么晚了他们是不会来的，没想到这么快就给我接好了。”
“现在的供电服务就是好，不分节假日，无论是白天还是晚上，只要是用电上的事情，随叫随到，服务既热情又周到，还给我们发了便民服务卡，有事就打上面的电话。”李怀如开心地说。
