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国网杞县供电公司:23分钟的紧急抢修

2016-05-18 10:43:50 来源:
    “喂!你好!我是加油站的,我们站里的加油机没有电,不能加油了,你们赶快派人过来检查一下吧?好几辆车正等着加油呢!”4月17日上午10时36分,杞县供电公司付集供电所值班人员接到这样一通电话。

“好的,我们立即派人前去处理故障,请您耐心等待。”撂下电话后,值班人员立即带齐工器具,赶往现场进行抢修。6分钟后,抢修人员到达现场,迅速展开故障排查。经过仔细检查发现,由于用户下火线铜铝接头处线路老化,致使线路接触不良造成加油机无法正常启动运行。摸清故障原因后,抢修人员立即拿出带来的电线进行更换。10时59分,故障线路更换完毕,电源接通,加油机恢复正常运行。

看见此情此景,加油站经理刘伟拉着抢修人员的手激动的说:“真是太感谢你们了,以前只是听说咱们的供电服务好,今日一见我算是体会到了,你们的服务真是太及时了、太让人感动!”

据刘伟介绍,由于供电人员抢修迅速、处置及时,此次抢修为加油站挽回经济损失千余元。

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