1月28日,笔者在江苏灌南县汤沟供电所开展春节安全用电工作检查时,发现在该镇的152台公用台变和低压配电柜上,都张贴着一张醒目的塑胶质告示,上面不仅有该台变的名称,责任人,还有供电所的值班电话和电工的手机号。它提醒居民,一旦发生用电难题打个电话即可。此举极大地方便了用户,受到了他们的欢迎。
小小告示牌,之所以受到欢迎,我想,主要是它的快捷。原本很小的一个用电故障,就近找个电工几分钟就解决了,确要去打95598,不仅耽误时间,还浪费了电信资源,最终也还要当地电工来解决问题。舍近求远,实在不值得。时近春节,又是一个用电高峰,发生用电故障在所难免,希望电力系统有关部门、特别是农村供电所不妨都来学学汤沟供电所的做法,让更多的老百姓得到更好更快捷的服务。