中电新闻网讯 通讯员 齐莉 黄强 报道 8月20日中午，正当嘉峪关、酒泉供电公司客户服务中心计量部装表班工作人员顶着秋老虎般的骄阳，正忙碌穿梭于新装客户施工现场与智能表改造验收现场。突然，工作成员小黄接到了一个电话，只听他说了句：“好的，主任，我们马上去。”
原来，家住运管处住宅楼一单元五号高强军用户，其父亲为高危病人，只有他未成年的孩子在家照料父亲，不便出门办理电卡。余主任听到此情况，立即抽调在现场工作的小黄，要求其主动联系客户帮助他家办好电卡，在电表上插卡后送到客户家中。当工作人员急忙到电费大厅准备排队办理该户电卡时却听见“请您办理运管处住宅楼一单元五号高强军的电卡。”咦？怎么和我们要办的电卡是一户？难道是？哦，办电卡的是客户服务中心95598工作人员，她刚接到高强军家打来的求助电话毅然决定替该户办好电卡。“剩下的事情我们装表班来做会更快。”接过电卡工作人员不敢有半点耽搁，立即直奔高强军家中。看到送来电卡的高强军一脸鄂然：“没想到你们会来的这么快，真是太感谢了！我还以为只能等到断电了呢。”“不客气，这是我们应该的，电卡我们刚在您家电表插过，这是您的电费发票和供用电合同请您过目。” 看着高强军的脸上露出的笑容，工作人员一路的奔波疲劳顿时化作心中喜悦，虽然是一张小小电卡，一次简单服务确饱含我们供电人“你用电，我用心”的一片真情。
