江苏沛县供电公司党员服务队走进社区开展为民服务活动

“大叔您好！这是家庭安全用电手册和节约用电知识手册，上面有好多安全用电知识，对你家庭用电很有帮助，这是为民服务联系卡，上面有我们的联系电话，请收好，有什么问题给我们打电话……”4月8日，江苏沛县供电公司张庄供电所党员服务队走上街头、深入小区，开展为民服务活动一幕。 
　　为切实履行社会责任，进一步树立供电企业的良好形象，充分发挥共产党员服务队的先锋模范作用，切实解决广大居民遇到的用电难题。4月8日，江苏沛县供电公司张庄供电所结合“美好苏电 幸福民生”及优质服务年主题活动，组织开展了党员服务队走上街头、深入小区开展为民服务活动。活动中，江苏沛县供电公司张庄供电所党员服务队走上街头、深入小区向居民发放安全用电、优质服务的宣传单，对《电力法》、《电力设施保护条例》、《安全用电常识》、服务承诺、联系监督方式、银行及便民服务点缴费方式等内容进行宣传，现场进行电力法规、安全用电、节约用电的讲解。接受客户用电咨询，耐心解答用电咨询、受理投诉举报、处理事故报修等服务内容，向居民征求对电力服务的意见、建议。同时，通过现场宣传图片展示、板报、散发宣传单等形式，宣传优质服务的办法和措施，展示供电优质服务的成果，对改进服务工作，提高服务水平起到了积极的推动作用，现场大量居民积极参与了活动，现场气氛十分活跃。随后，党员服务队还来到平张庄镇胡集敬老院主动登门服务，热情地询问敬老院孤寡老人的生活情况及身体健康状况，对敬老院孤寡老人的宿舍线路及电器进行了一次全面检查，并帮助他们更换了部份家用灯具和线路，以确保他们的用电安全。 
　　据悉，活动期间，党员服务队发放安全用电、节约用电宣传单2000余张，接受居民用户咨询300余人次，为敬老院更换老化导线230余米，更换灯头、开关、插座26只，进一步彰显了共产党员的社会责任，有效提升了国家电网党员服务队品牌影响力。