“你们的服务无微不至,现在家里线路翻新了,消除了用电隐患,夏天我可以放心用电了,真是太感谢你们!”
5月1日,江西吉安县油田镇新屋村退休老干部空巢老人彭士雄对正在他家更换老化线路的电力“红马甲”感激地说。
随着夏季来临,孤寡老人、特困户等弱势群体用电安全牵动着吉安县供电公司“红马甲”共产党员服务队的心,该公司12支“红马甲”主动出击,常态化深入辖区内20个乡镇和12个街道社区,登门义务为孤寡老人、五保低保户及特困户家庭把脉用电线路和设备,更换不合格的刀闸、插座和漏电保护器及破皮老化电线;发放《安全用电手册》,结合夏季气候特点,讲解科学用电、安全用电、节约用电及防雷电常识,手把手传授节电“小窍门”;免费为特困客户维修电饭煲、电风扇、电视机等家用电器,方便其生活。
同时,开展邹困帮扶活动,与特困户结对子,定期串门送服务、送安全、送致富技术和生活必需品。此外,“红马甲”还为弱势群体提供便民服务卡,随时解决这类客户用电难题,受到广大弱势群体的欢迎与好评。