本网讯:8月26日,江苏淮安供电公司茭陵供电所社区客户经理欧宝建冒着高温来到东高村7组杨大爷的家中,为老人带来了已修好的电风扇,告诉他怎样安全使用家用电器,再一次仔细检查了室内外线路,更换了2只破损的电源插座。老人看着忙内忙外的电工身影,连声称赞好人啦。
淮安区26个乡镇有1000多家空巢老人。以前,他们家里电灯插座或电器坏了,要么请邻居帮忙,要么花钱找人修理,十分不方便。今年5月,楚光农电公司26个供电所的530余名农电客户经理走进社区,主动义务承担起了空巢老人们的用电线路和电器的维护检修工作。宋集供电所与12个村委会和居民客户代表,共同建立二对一关爱机制,对空巢老人家的用电重点关照帮助。进入8月持续高温,空调等生活用电大增。社区客户经理定时定点对空巢老人家室内外线路和电器现场检查、发现问题就地处理,让老人们高温期间放心用电,舒服度夏。村民们对农电社区客户经理主动上门为老人处理用电故障,赞不绝口。
(任宗立 赵建 曹树春 )