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本网讯：“供电部门想得可真周到啊，为我们节约了不少时间！” “是啊，人性化服务就是好！”8月26日上午7时40分，安徽省肥西县供电公司上派供电所营业厅内热闹非凡，前来缴电费的农民朋友们个个笑颜满面，对供电所根据农忙作息习惯调整营业时间这一举措，大加赞叹。
据了解，在高温的威力逐渐削弱了之后，肥西县供电公司服务意识不减。为了避开高温期间外出，许多农民习惯于早出晚归办事。为此，该公司将上午营业时间提早至七点半，方便广大农民用户随时缴纳电费和办理各种临时用电业务，以缓解农忙时节用电急需。
为保障高温期间的电力可靠供应，提升服务质量，肥西县供电公司全面动员，强化“四到位”措施，全力提升服务水平。预测到位，该公司在做好电网负荷预测工作的同时，加强电网运行监控，合理安排电网运行方式，提高一线工作人员的事故处理能力及应变能力；人员到位，实行24小时值班制度，严格执行到岗到位制度，全面做好故障抢修工作；巡视到位，对重载台区和设备开展拉网式巡视检查，同时开展红外测温工作，对用电负荷增幅较大的台区及时进行改造增容，将隐患消除在萌芽状态；物资到位，及时补充备品备件、安全工器具、施工机具，确保施工抢修车辆状况良好，提高故障抢修能力。（刘玲）
