奈曼旗农电局优质服务情暖五保户

本网讯：9月25日，奈曼旗得胜镇小百兴图村党支部书记来到奈奈曼旗农电局得胜客服中心，他没有办理业务，也不是商讨用电问题，而是送来了一封感谢信。

原来，9月24日，奈曼旗农电局得胜客服中心负责该村的电工赵志成骑着摩托车到镇里五金商店买了灯头、开关、灯线，无偿为五保户老人任静斋上了电，安了灯。

任静斋今年60岁，是孤寡老人，独自生活20多年，家里极为贫寒。在百兴图村农网改造期间，赵志成得知老人一辈子竟然没用过电，决心为老人上电，“老人家太可怜了，晚上只能点煤油灯，她年龄大了，眼神也不好，摔了可怎么办”。

用心答服的是希望，用爱答服的是诺言。尽力做只能做到称职，尽心做才能做到优秀。服务工作无小事，客户的事才是大事，赵志成时刻这样提醒自己。

得胜客服中心承担着全镇13个乡镇用电业务，多年来坚持用优质真诚的服务收获客户的满意和信赖，用娴熟的业务技能解决客户的用电难题，努力提高服务水平，拉近与百姓的距离，进一步提升了国家电网的品牌形象，推进了该所优质服务再上新台阶。（张萌萌、王亚男）