本网讯:“这个电工人真好,经常是给来俺免费换灯泡呢!给他钱也不要,时不时还能来看看俺,我耳朵聋了,办啥事都不容易,俺就知道有事找隔壁的电工就中”。10月28日,爪营乡敬老院的孤寡老人岳永安看到自己屋的电灯又亮了起来,显得格外高兴。
原来当天中午午饭时间,爪营乡敬老院一位年过耄耋的老人来到爪营供电所,一进门就问:“这里是不是管电的,你们这有电工没有,俺那屋没有电了,你们找个人给我去修修吧!”。经过了解,这位孤寡老人他所住的敬老院其他房间都有电唯独他的房间不通电。爪营供电所值班人员高拥军随即拿起工具跟随老人赶往现场对其房间线路进行了全面检查和巡视线路,经勘察原来老者房间在食堂隔壁,由于长期的油烟和线路老化导致线路和灯头接触不良引起了断电,电工马上对老旧线路拆除,进行布线,安装灯头、插座、开关,解决了老人的用电烦恼。
据悉,为了积极打造特色服务品牌,用实际行动彰显服务品牌形象,兰考县公司持续开展“社区光明同行”看望孤寡老人送温暖活动。各供电所服务队员通过调查走访对辖区内孤寡老人定期开展上门送温暖活动,为老人打扫卫生、晾晒被褥、检查维修室内用电线路,并陪他们聊天拉家常,解决他们日常生活方面的问题,用真情“点亮”了孤寡老人的世界。(崔晶晶)