“连电费都能跟上智能化的步伐了,这下好了,出门在外或是窝在家里都能成功缴费了,真是太方便了。”3月10日,在绩溪县供电公司客服大厅工作人员的指导下,只需一分钟不到时间,李女士就通过下载的无线城市软件成功缴清了电费,让电力服务变得触手可及。
如今,是手机无线信息时代,绩溪县供电公司抓准这一庞大的手机用户群体,积极与移动公司合作,只需客户扫描二维码下载无线城市客户端或访问无线城市官方网站便可开通无线城市手机缴费终端。简单两个个步骤后输入你的电费卡号,便可进行电费缴纳和查询业务,切实为客户资助查询电价缴纳电费提供方便。
近年来,该公司以转变缴费观念为切入点,开辟多元化缴费渠道,针对全县不同客户群体提供个体化、差异化服务以满足不同客户缴费需求。截至目前,该公司先后开通银行储蓄缴费、资助缴费机缴费、pos机缴费、网上银行、手机缴费等多种缴费渠道,为用电客户提供的更加贴心温馨的服务。(汪玲)