国网山东定陶供电公司： “民生面对面”30分钟解答问题13件

定陶讯（孔利）“声声传情，心心相通，欢迎走进定陶‘民生面对面’，各位听众上午好，今天走进直播间的是定陶县供电公司领导同志……”1月3日上午10时，菏泽市广播新闻频道正在直播“民生面对面”节目，定陶供电公司经理王连桂及有关负责人做客直播间，通过电台热线与听众互动交流。
“民生面对面”是由定陶县委县政府举办，旨在畅通社情民意，解决民生问题，建设“幸福定陶”的一项重要举措。借此平台，定陶供电公司进一步促进行风建设，立足供电实际、发挥供电优势、改善民生，积极参与建设“幸福定陶”。
　　当日，通过现场连线，王连桂向听众介绍了公司近年来勇担社会责任、践行服务宗旨的情况，并对改善供电服务品质作出承诺。同时，该公司相关负责人还对听众提出的阶梯电价、电网升级改造、高压线附近建房、低保户用电优惠，以及停电、路灯建设等热点难点问题作出详细解答。并通过行风热线呼吁广大市民节约用电，积极参与到保护电力设施的行动中来。
　　在30分钟的节目中，王连桂一行共接听客户热线10个，现场解答客户问题13件。对于客户提出的问题，相关部门负责人进行了认真记录，并在节目结束后迅速安排专人回访。听众对答复表示非常满意。