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国家电网公司坚持人民电业为人民，全面提高配电网可靠性和供电质量，着力打造世界一流配电网，启动城网可靠性提升工程，建设新型农村电网，从单一供电向综合能源服务平台转变，不断提高供电服务质量和效率，满足人民日益增长的美好生活用能需求。
随着我国城市化进程不断加快，很多大城市已跻身国际一线大都市行列，居民生活品质和电气化程度不断提高，用能需求也越来越个性化、多样化。配电网是保障和改善民生的重要基础设施，是用户对电网服务感受和体验的最直观对象，在助推城市化进程和经济结构转型、服务经济社会发展方面发挥了重要作用。
重点城市核心区供电可靠率达99.9999%一流配电网支撑城市高速发展
国家电网公司在北京、天津、上海、青岛、南京、苏州、杭州、宁波、福州、厦门10个大型城市，全面提高城市配电网的可靠性和供电质量，计划用4年左右时间，打造“安全可靠、优质高效、绿色低碳、智能互动”的世界一流城市配电网。
30年的时光，让曾经阡陌纵横的上海陆家嘴如今高楼林立。夜晚来临，站在车水马龙的街道旁眺望，上海证券交易中心、中国人民银行上海分行、上海中心等建筑灯火通明，彰显着这座国际化大都市的生机与活力。
“目前，仅在上海小陆家嘴地区不足6.89平方公里的面积里已有435家中外金融机构和70多家跨国公司地区总部入驻。”一流的城市需要匹配一流的电网，担任国网上海市电力公司变电运维班班长22年的王文成对此感受颇深，“对于这些用电大户而言，短暂的停电都将造成很大影响，如今，他们已经享受到‘零停电’甚至是‘零闪动’的电力保障。”
“零停电”“零闪动”的背后，是新时代一流现代化配电网的坚强保障。党的十九大报告指出，要加强包括电网在内的基础设施网络建设，增强我国经济质量优势。2015年8月，国家能源局发布“配电网建设改造行动计划（2015～2020年）”，明确提出2015～2020年投资超过2万亿元，全面加快现代配电网建设。
加快一流配电网建设，满足人民日益增长的美好生活用能需求，是新时代电网发展的重要使命。国家电网公司董事长、党组书记舒印彪提出，要加快建设现代配电网，制定配电网高质量发展指导意见，实施网格化、精益化规划，加快建设10个重点城市世界一流配电网，启动城网可靠性提升工程，推广主动配电网等新技术，稳妥推进配电网自动化系统主站建设。
为此，国家电网公司在北京、天津、上海、青岛、南京、苏州、杭州、宁波、福州、厦门10个大型城市，全面提高城市配电网的可靠性和供电质量，计划用4年左右时间，打造“安全可靠、优质高效、绿色低碳、智能互动”的世界一流城市配电网，全力支撑起京津冀、长江三角洲等世界级、国家级城市群的高速发展。
如今，这个助推城市发展的电力“引擎”，成果已经不断显现。
记者从国家电网公司发展策划部了解到，截至2017年年底，国家电网公司城网、农网供电可靠率分别为99.948%、99.784%，与2010年相比年户均停电时间分别缩短3.7小时、13小时。
目前，北京金融街、上海陆家嘴等城市核心区的配电网供电可靠率已经达到99.9999%，年户均停电时间小于0.5分钟，与同期新加坡、东京主城区配电网的供电可靠率水平相当。
未来，国家电网公司将采用成熟可靠、技术先进、自动化程度高的配电设备，建成坚强合理、灵活可靠、标准统一的配电网架结构，实现重要城市配电网供电可靠率指标国际领先，年户均停电时间小于5分钟，供电可靠率达到99.999%以上，满足客户用能需求，助力城市转型升级。
精细化规划，精益化管理打造可靠性高、互动友好、经济高效的一流配电网
配电网涉及电压等级多、覆盖面广、项目繁杂、工程规模小，同时又直接面向社会，与城乡发展规划、用户多元化需求、新能源和分布式电源发展密切相关。因此，配电网建设需要精细化规划和精益化管理，从单一供电向综合能源服务平台转变，打造可靠性高、互动友好、经济高效的一流现代化配电网。
